Betalingspolitik

Disse betalingsbetingelser beskriver betalings- og faktureringspraksis for Stoffet.

1. Accepterede betalingsmetoder

Hos Stoffet tilbyder vi en række sikre betalingsmuligheder for at sikre en problemfri og bekvem shoppingoplevelse. Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

Kredit- og betalingskort: Visa, MasterCard, American Express, Maestro

Apple Pay & Google Pay

Alle betalinger afregnes i danske kroner (DKK).

2. Behandling af betaling

Betalingen skal gennemføres på tidspunktet for købet.

Ordrer vil ikke blive behandlet eller afsendt, før den fulde betaling er modtaget.

Hvis en betaling afvises eller mislykkes, vil ordren ikke blive bekræftet.

3. Priser og valuta

Alle priser vist på Stoffet er angivet i danske kroner (DKK).

Priserne kan ændres uden varsel.

Eventuelle gældende afgifter, moms og fragtgebyrer vil blive beregnet og vist ved kassen.

4. Sikker betaling

Stoffet anvender SSL-kryptering og betroede betalingsgateways for at sikre, at dine transaktioner er fuldstændig sikre.

Vi gemmer ikke dine kreditkort- eller betalingsoplysninger.

5. Refunderinger og indsigelser 

Refunderinger behandles i overensstemmelse med vores Retur- og refunderingpolitik.

Uretmæssige betalingsindsigelser vil blive bestridt over for banken.

Hvis du oplever problemer med din betaling, bedes du kontakte os først på support@stoffet.com 

6. Forebyggelse af svindel

Stoffet forbeholder sig retten til at annullere eller tilbageholde enhver ordre, hvor der er mistanke om svindel eller uautoriseret aktivitet.

Der kan anmodes om yderligere identitetsbekræftelse i forbindelse med transaktioner af høj værdi.

7. Kontaktoplysninger

Butiksnavn: Stoffet

Adresse: Reberbanegade 10, 2300 København, Danmark

E-mail: support@stoffet.com 

Kontaktformular: Klik Her

Kundeservice åbningstider: Mandag-fredag kl. 9:00 - 17:00 (GMT+1)

Svartid: Vi bestræber os på at svare inden for 1 hverdag.