Politique de Paiement

Les présentes conditions de paiement décrivent les pratiques de paiement et de facturation de Stoffet.

1. Moyens de paiement acceptés
Chez Stoffet, nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées afin de garantir une expérience d'achat fluide et pratique. Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
Cartes de crédit et de débit : Visa, MasterCard, American Express, Maestro
Apple Pay et Google Pay
Tous les paiements sont réglés en euros (EUR).

2. Traitement du paiement
Le paiement doit être effectué au moment de l'achat.
Les commandes ne seront ni traitées ni expédiées avant la réception du paiement intégral.
Si un paiement est refusé ou échoue, la commande ne sera pas confirmée.

3. Prix et devise
Tous les prix affichés sur Stoffet sont indiqués en euros (EUR).
Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Les taxes applicables, la TVA et les frais de livraison seront calculés et affichés lors du paiement.

4. Paiement sécurisé
Stoffet utilise le chiffrement SSL et des passerelles de paiement de confiance afin de garantir la sécurité totale de vos transactions.
Nous ne conservons pas vos informations de carte bancaire ou de paiement.

5. Remboursements et contestations
Les remboursements sont traités conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
Les contestations de paiement injustifiées seront contestées auprès de la banque.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre paiement, veuillez d'abord nous contacter à l'adresse support@stoffet.com.

6. Prévention de la fraude
Stoffet se réserve le droit d'annuler ou de suspendre toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'activité non autorisée.
Une vérification d'identité supplémentaire peut être demandée pour les transactions de montant élevé.

7. Coordonnées

Nom de la boutique : Stoffet

E-mail : support@stoffet.com

Formulaire de contact : Cliquez ici

Adresse : Reberbanegade 10, 2300 Copenhague, Danemark

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 17 h 00 (GMT+1)

Délai de réponse : Nous nous efforçons de répondre sous un jour ouvrable.