Politique d’expédition
Chez Stoffet, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience d'achat exceptionnelle, ce qui comprend des conditions de livraison claires et transparentes. Nous proposons la livraison gratuite pour toutes les commandes en France.
Zones de livraison
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Délais de livraison
Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison estimés pour tous les colis :
Heure limite de commande : 17h00 (GMT+1). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvré suivant, ce qui peut ajouter un jour supplémentaire au délai de livraison estimé.
Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi. Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée par l'un de nos transporteurs de confiance.
Délai de transport : 5 à 8 jours ouvrés, du lundi au vendredi.
Délai de livraison estimé : 6 à 10 jours ouvrés.
Transporteurs
Nous collaborons avec les transporteurs fiables suivants pour les livraisons en France : Yunexpress, DHL et Colissimo.
Frais de livraison
Livraison gratuite : toutes les commandes en France bénéficient de la livraison gratuite, sans montant minimum d'achat.
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Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des retards ou des colis perdus, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que votre commande arrive en toute sécurité et à temps.
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Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre le parcours de votre colis sur notre page Suivre votre commande.
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Coordonnées
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